Blog - Noticias Empresa

Inversiones y negocios

Programas de salud en línea Guatemala: Flexibilidad para aprender desde casa

Chloe Bennett

El interés hacia los cursos de salud online en Guatemala se ha incrementado de manera significativa en los últimos años. Un número creciente de personas procura alternativas de formación que…

Copenhague, en Dinamarca: qué vuelve atractivos los clústeres de ciencias de la vida

Economía

Copenhague, Dinamarca: El Éxito de sus Clústeres de Ciencias de la Vida

Sofía Aranda

Copenhague, capital de Dinamarca, se ha posicionado como uno de los polos más vibrantes de las ciencias de la vida en Europa. La combinación de investigación académica de primer orden,…

¿Qué preguntas sirven para evaluar el impacto de la publicidad en la percepción de calidad?

Inversiones y negocios

Publicidad y percepción de calidad: preguntas esenciales para la evaluación

Chloe Bennett

Medir cómo una campaña publicitaria modifica la percepción de calidad de una marca requiere preguntas diseñadas para capturar reconocimiento, atributos asociados, confianza, intención de compra y cambios emocionales. A continuación…

Belgium: corporate CSR improving urban mobility and supporting social innovation

Economía

Impacto de la Regulación Europea en Bruselas, Bélgica

Chloe Bennett

Bruselas, reconocida como capital administrativa de la Unión Europea y motor económico de Bélgica, constituye un mercado donde convergen numerosas instituciones, compañías internacionales y un público especialmente exigente. Para cualquier…

¿Cómo evaluar eficiencia, confiabilidad y servicio técnico sin sesgos?

Inversiones y negocios

Herramientas para Evaluar Eficiencia y Confiabilidad del Servicio Técnico sin Prejuicios

Chloe Bennett

Evaluar tres dimensiones que guardan relación pero no son idénticas —eficiencia, confiabilidad y servicio técnico— requiere enfoques precisos, indicadores verificables y controles diseñados para reducir posibles sesgos; este texto ofrece…

¿Por qué las limitaciones de energía se vuelven un freno para expandir cómputo?

Inversiones y negocios

Medición de la experiencia del usuario en ventas por marketplaces

Amelia Brooks

Vender en mercados en línea administrados por terceros exige que las empresas analicen la experiencia del cliente con parámetros diferentes a los de un canal propio, integrando métricas numéricas, percepciones…

¿Qué señales de satisfacción real se observan más allá de estrellas y comentarios?

Inversiones y negocios

¿Señales ocultas de satisfacción del cliente: más allá de las calificaciones?

Ana Lucía Brenes

La satisfacción del cliente trasciende las simples valoraciones con estrellas y los comentarios visibles; abarca un conjunto de señales y conductas, tanto cuantitativas como cualitativas, que evidencian que un producto…

¿Cómo evaluar la experiencia de mantenimiento y garantías postventa?

Inversiones y negocios

Análisis de la experiencia: Mantenimiento y garantías postventa

Nicolás Ordóñez

Evaluar la experiencia de mantenimiento y las garantías postventa es clave para medir la calidad real de un producto o servicio y su impacto en la satisfacción del cliente, los…

¿Cómo identificar molestias recurrentes del cliente en empresas grandes y convertirlos en preguntas periodísticas?

Inversiones y negocios

Identificación de Problemas Recurrentes del Cliente en Grandes Empresas

Amelia Brooks

Detectar los problemas recurrentes que enfrentan los clientes en organizaciones grandes es imprescindible para mejorar productos, procesos y comunicación. Transformar esos “dolores” en preguntas periodísticas —claras, accionables y orientadas a…

Ajuste quincenal en combustibles en El Salvador impacta el bolsillo y exige planificación del gasto

Economía

¿Por qué la gasolina no regresa a US$ 3 si el petróleo cae? Explicación

Chloe Bennett

La caída del precio del crudo tras señales de alivio en Medio Oriente ha despertado expectativas de un respiro para los consumidores, aunque especialistas señalan que el abaratamiento de la…