Reputación Social Corporativa

Turquía: RSE para seguridad laboral y apoyo a pymes proveedoras

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Turquía ha avanzado en los últimos años hacia modelos de responsabilidad social empresarial (RSE) que vinculan la mejora de la seguridad laboral con el fortalecimiento de las pequeñas y medianas empre...
RSE en Vanuatu: desarrollo local y protección ambiental

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Vanuatu, un archipiélago del Pacífico Sur compuesto por más de 80 islas, afronta simultáneamente la preservación de su biodiversidad y la mejora del bienestar socioeconómico de una población cercana a...
De la mejora a la satisfacción: ¿cómo medir el impacto en el usuario?

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Mejorar un producto, servicio o proceso sin evaluar cómo repercute en el usuario equivale a actuar sin visibilidad, por lo que resulta esencial convertir las metas estratégicas en métricas verificable...
¿Cómo evaluar la promesa del vendedor vs. la realidad para optimizar tu negocio?

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Verificar la coherencia entre lo que promete un vendedor y lo que realmente cumple la empresa es vital para la satisfacción del cliente, la reputación de la marca y la rentabilidad. Las discrepancias ...