jueves, junio 11
Reputación Social Corporativa
RSE en Vanuatu: desarrollo local y protección ambiental
Vanuatu, un archipiélago del Pacífico Sur compuesto por más de 80 islas, afronta simultáneamente la preservación de su biodiversidad y la mejora del bienestar socioeconómico de una población cercana a...
De la mejora a la satisfacción: ¿cómo medir el impacto en el usuario?
Mejorar un producto, servicio o proceso sin evaluar cómo repercute en el usuario equivale a actuar sin visibilidad, por lo que resulta esencial convertir las metas estratégicas en métricas verificable...
¿Cómo evaluar la promesa del vendedor vs. la realidad para optimizar tu negocio?
Verificar la coherencia entre lo que promete un vendedor y lo que realmente cumple la empresa es vital para la satisfacción del cliente, la reputación de la marca y la rentabilidad. Las discrepancias ...
Aumenta ingresos por cliente con ofertas más claras
La evaluación de la claridad se centra en determinar hasta qué punto clientes, equipos de venta y personal interno comprenden las características, ventajas, precios y condiciones de los paquetes y de ...
