Salesforce está listo para tomar posesión de la herramienta de chat en el lugar de trabajo reinante de la pandemia.

La compañía de software anunció hoy que planea adquirir Slack, el fabricante de software de colaboración de 11 años cofundado por Stewart Butterfield y Cal Henderson, en una transacción de efectivo y acciones por valor de $ 27,7 mil millones.. El acuerdo marca la compra más grande en la historia de Saleforce y se encuentra entre las 10 mayores adquisiciones en 2020, superada por acuerdos multimillonarios como la compra de IHS Markit por $ 44 mil millones de S&P Global y la compra de Xilinx por $ 35 mil millones de AMD.

El cofundador y director ejecutivo Marc Benioff dijo en un comunicado que el acuerdo era una “combinación hecha en el cielo” y destacó la importancia de Slack para el futuro del trabajo remoto. “Juntos, Salesforce y Slack darán forma al futuro del software empresarial y transformarán la forma en que todos trabajan en el mundo totalmente digital, donde se trabaja desde cualquier lugar. Estoy encantado de dar la bienvenida a Slack a Salesforce Ohana una vez que se cierre la transacción”, escribió Benioff, utilizando un término de la cultura hawaiana que la empresa utiliza para referirse a su sistema de apoyo interno.

Si el acuerdo recibe la aprobación de los accionistas, así como de la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Justicia de EE. UU., Los cofundadores de Slack se beneficiarán enormemente. El director ejecutivo, Stewart Butterfield, mantiene una participación del 8 por ciento en la empresa y el cofundador Cal Henderson posee una participación del 3 por ciento. Con una valoración de $ 27.7 mil millones, eso haría que la participación de Butterfield valga $ 2.2 mil millones y la participación de Henderson en $ 831 millones.

También se espera que los fundadores permanezcan en la empresa unida, que según un comunicado adoptará Interfaz de Slack para el software de Salesforce. En otras palabras, Salesforce comenzará a parecerse más a Slack, en lugar de al revés. La actual herramienta de chat en el lugar de trabajo de Saleforce, Chatter, permite a los usuarios enviarse mensajes y compartir archivos, similar a Slack. Pero Chatter solo está disponible para usuarios de Salesforce. La adopción de Slack como interfaz de Salesforce podría abrirlo a un número aún mayor de empresas.

Si bien aún no se han revelado los detalles exactos de la integración, la compañía reveló que tanto los usuarios de Slack como los de Salesforce tendrán acceso al ecosistema de aplicaciones de la otra compañía. La plataforma de Slack se integra con más de 2.400 aplicaciones como Google Calendar o ZenDesk, las empresas que eligen la que prefieren. Salesforce tiene una biblioteca de aplicaciones empresariales que pueden ayudar con todo, desde la programación hasta la creación de gráficos.

Slack estaría alineado con Salesforce Customer 360, el software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) utilizado por los equipos de ventas y servicio al cliente en empresas de todo el mundo. Actualmente, Salesforce Customer 360 es la herramienta CRM más utilizada de su tipo.

La transacción ejerce presión sobre Microsoft, el competidor de Salesforce, que tiene su propia herramienta de chat de trabajo remoto, Microsoft Teams. Antes de Slack, Salesforce adquirió dos empresas que también compiten directamente con los productos de Microsoft; Tableau, una plataforma de visualización de datos y Mulesoft, un programa de software de back-end que conecta datos.

Se espera que la transacción se cierre al final del segundo trimestre de Salesforce en 2022, luego de las aprobaciones necesarias.

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí