A pesar del optimismo durante esta temporada de compras navideñas, el 48% de las pequeñas empresas temen no ganar suficiente dinero durante el resto del cuarto trimestre para mantenerse a flote. Esto de acuerdo con la Encuesta de Ingresos Alignables.

El número alarmante de la reciente encuesta de Alignable indica que las pequeñas empresas aún no están fuera de peligro cuando se trata de una recuperación posterior al COVID-19.

48% de las pequeñas empresas temen cerrar definitivamente

Hace dos meses, las encuestas de Alignable encontraron que el pesimismo entre las pequeñas empresas era del 42%. Los últimos resultados de la encuesta indican la convergencia de varios factores que se han sumado a los problemas de las pequeñas empresas. Esto incluye el resurgimiento de COVID-19, los temores elevados de los clientes y un aumento en las compras en línea en Amazon y otros gigantes nacionales del comercio electrónico.

Los hallazgos adicionales de la encuesta incluyen:

  • Alrededor del 50% de los minoristas podrían cerrar definitivamente y esa cifra es superior al 45% de hace solo dos meses.
  • El 47% de las empresas de pequeñas empresas a empresas (B2B) están luchando por mantener las luces encendidas y es posible que no lo logren el próximo año. Esto es nueve puntos porcentuales más que en septiembre, donde la cifra era solo del 38%.
  • Entre los más afectados se encuentran los del sector de los viajes y la hostelería, donde el 62% dice que es posible que no sobrevivan en los próximos tres meses.
  • Otros que expresaron sus preocupaciones incluyen propietarios de gimnasios (61%), salones de belleza (60%), tiendas de salud y bienestar y spas (46%), restaurantes (45%), agencias de marketing y publicidad (45%), empresas de entretenimiento ( 43%), empresas de construcción (38%), despachos de abogados (36%) e incluso firmas de contabilidad (25%).
  • Quienes buscan algún tipo de apoyo para capear la tormenta son tiendas y servicios con riesgos de cierre del 45% al ​​62%.

imagen: Alignable

Cómo las empresas pueden recuperar a sus clientes

A pesar de los tiempos difíciles que se avecinan, las pequeñas empresas necesitarán profundizar para recuperar sus balances.

Una es continuar su compromiso con sus clientes comunicándose con ellos en línea o a través de otros canales. Esto incluirá proporcionar información sobre qué bienes y servicios de alta demanda están disponibles para ellos. También asegúrese de permitirles descuentos, descuentos de vacaciones y otras promociones que los clientes puedan aprovechar.

Su mensaje también debe incluir disipar las preocupaciones con respecto a las precauciones de seguridad que su empresa ha implementado.

Imagen: Depositphotos.com

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