En la actualidad, no se presta suficiente atención a la salud mental. Todos comprenden los peligros médicos de la pandemia. Incluso la crisis financiera es obvia. Pero ¿qué pasa con la salud mental? ¿Qué hay de cómo esto está afectando las emociones de las personas? ¿Su tristeza, ansiedad, miedo y mucho más? No mucha gente está hablando de eso y es hora.

Casi la mitad de los estadounidenses informan que la crisis del coronavirus está dañando su salud mental, según una encuesta de la Kaiser Family Foundation. Una línea de emergencia federal para personas con problemas emocionales registró un aumento de más del 1,000 por ciento en abril en comparación con el mismo período del año pasado.

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta para garantizar la salud mental de su equipo y ayudar a lograr los máximos resultados.

Esté atento a alguien que se encubra.

Incluso si alguien no tiene ansiedad social, algo que es significativamente más común de lo que piensas, tan pronto como la depresión golpea, esa persona puede escribir el libro sobre la ansiedad social. Cuando una persona sufre de salud mental, lo último que quiere hacer es charlar y socializar. Entonces, si tiene un miembro del equipo que generalmente es hablador y social, pero ahora está sentado solo y no es él mismo, tal vez vea eso como una bandera roja y verifique si todo está bien.

Vea más allá de la máscara y reconozca la tristeza.

Honestamente, dejando de lado las bromas, todo el asunto de la máscara hace que sea muy difícil leer las emociones de alguien correctamente, pero no lo hace imposible. Hay dos razones para eso. Los ojos. Puedes ver a una persona a través de sus ojos. Presta atención y trata de reconocer la tristeza. Una buena palabra puede ser muy útil. No tienes idea. Vale la pena mencionar que una palabra agradable no significa que realmente tengas que ir y decir algo si crees que eso sería incómodo. Un mensaje de texto rápido podría hacer el trabajo. Todo lo que necesitas escribir es “He notado que no eres tú mismo últimamente. ¿Qué pasa?” O algo similar.

Cuando las cosas parecen ser grandes, algo puede estar mal.

Si a un miembro del equipo le resulta difícil hacer cosas que de otro modo serían triviales, algo está sucediendo. No digo que sea necesariamente depresión, pero seguro que es una señal de ello. Cuando una persona está deprimida, las cosas que de otro modo serían muy fáciles de hacer se convierten en un gran desafío. Esté atento a ese fin ofrecer algún apoyo.

Organice charlas individuales regulares.

No destaque a nadie, pero conviértalo en una política de toda la empresa, especialmente durante tiempos difíciles como una pandemia, sentarse con su equipo, uno a uno, preguntar si todo está bien, si hay algo que pueda hacer y si hay es algo en su mente. Te sorprendería lo ansiosa que podría estar esa persona de derramarlo y adquirir un sistema de apoyo.

¿Un miembro del equipo está más callado de lo habitual? Una simple pregunta de cómo les está yendo podría ayudar.

Esto es muy parecido al primer punto. Al igual que la depresión puede causar ansiedad social, también hace que hablar, incluso una pequeña charla, sea algo realmente importante. Ahora, el hecho de que alguien esté callado no significa que esté deprimido, pero vale la pena registrarse y ver qué pasa. Una vez más, un mensaje de texto o incluso un correo electrónico pueden hacer el trabajo. En algunos casos, podría ser incluso mejor que cara a cara. Intente hacer preguntas abiertas si es posible en lugar de preguntas de sí o no. Si bien podría ser más difícil para ellos responder, podría ayudarlos a abrirse.

Los problemas de salud mental se están volviendo cada vez más importantes y prevalentes en la actualidad. Es hora de que usted, como gerente, comience a aprender sobre el tema y descubra las mejores técnicas para manejar los problemas de salud mental en el lugar de trabajo. Todos saldrán ganando. A veces, todo lo que necesitas es una palabra agradable, un mensaje de texto rápido o tal vez solo un golpe casual.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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