© Reuters. FOTO DE ARCHIVO: Un logotipo de Zoom impreso en 3D se coloca en el teclado en esta ilustración tomada

(Reuters) – Los analistas de Wall Street elevaron los objetivos de precios para Comunicaciones por video Zoom (O 🙂 el martes, ya que sus acciones iban a alcanzar máximos históricos, al tiempo que advirtieron que un regreso al trabajo de oficina podría obstaculizar su éxito para atraer a pequeños clientes corporativos.

Las acciones de Zoom se dispararon un 39% a 452 dólares en operaciones antes de la campana, y las casas de bolsa elevaron la guía de precios en un promedio de 161 dólares después de que la compañía superó las estimaciones de resultados del segundo trimestre y elevó su pronóstico de ingresos anuales.

Las cifras indican que una de las historias de éxito durante la crisis sanitaria es convertir su enorme base de usuarios gratuitos en dinero en efectivo.

“Con ZM ahora claramente establecido como el líder global en el mercado de colaboración de video, su éxito allana un camino más claro para competir en el mercado empresarial”, escribieron los analistas de Rosenblatt.

Sin embargo, el analista de J.P.Morgan, Sterling Auty, advirtió que la tasa de abandono de los pequeños clientes de alto riesgo de Zoom apuntaba al riesgo de un retroceso en los ingresos a medida que la pandemia disminuye.

“El aumento del crecimiento proviene cada vez más del segmento de clientes más riesgoso”, dijo. “Los clientes con menos de 10 empleados alcanzaron el 36% de los ingresos totales en el trimestre”.

Las plataformas de videoconferencia se han convertido en una parte vital del día a día de las personas atrapadas en casa bajo las restricciones relacionadas con el coronavirus, ya sea por trabajo, escuela o socialización.

Pero corren el riesgo de una caída en el uso a medida que las personas regresan al trabajo desde los grandes edificios de oficinas.

Zoom dijo el lunes que estaba experimentando tasas de cancelación de clientes ligeramente más altas que el promedio histórico, pero lo había tenido en cuenta en sus pronósticos.

“Si bien es extremadamente difícil medir dónde … la demanda alcanzará su punto máximo, nos parece que incluso las inversiones agresivas en ventas y marketing no podrán evitar la desaceleración del crecimiento”, dijo. Citigroup (NYSE 🙂 analista Walter Pritchard.

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