Lo admito, me he quedado perplejo. Estrecho, incluso.

Por mucho que lo intenté, no pude identificar la verdadera razón por la que Walmart no ha lanzado su servicio de suscripción, que se rumorea desde hace mucho tiempo, Walmart +.

Quiero decir, he estado cubriendo negocios, emprendimiento e inversiones durante mucho tiempo. Y si tuviera que elegir solo un consejo y una perspectiva que he escuchado, es este: “En igualdad de condiciones, en los negocios, un modelo de suscripción gana”.

Casi siempre es más fácil y eficiente conseguir que los clientes se registren en su producto o servicio una vez y paguen automáticamente cada mes, que intentar venderles una y otra vez.

Amazon descubrió esto hace 15 años, con Prime, que según se informa tiene 150 millones de miembros, en su mayoría pagando $ 119 por año por el privilegio. Costco recaudó $ 3.350 millones en cuotas de membresía el año pasado.

Entonces, ¿por qué no lo ha hecho Walmart? Debería ser “dinero para encontrar”, ¿verdad?

Bueno, resulta que quizás lo más inteligente fue preguntarle a algunos clientes de Walmart.

Dejame explicar. Recientemente, escribí un análisis de por qué Walmart podría estar retrasando el lanzamiento de Walmart +, que ha sido descrito como su supuesto asesino principal.

Esto se produjo después de que el CEO de Walmart, C. Douglas McMillon, hablara sobre los modelos de suscripción en una reciente llamada de ganancias. Entre las posibilidades que exploré:

  1. Algún tipo de retraso técnico o de marketing.
  2. La teoría de que aumentar sus ventas en línea basadas en suscripción podría reducir los hábitos de los clientes que ya están comprando en Walmart en persona, dañando así el valor de las tiendas físicas que Walmart lleva décadas construyendo.
  3. El hecho de que, al ir en contra de Amazon, Walmart se enfrenta a un competidor con una enorme ventaja incorporada: una empresa no minorista increíblemente rentable, AWS, que puede compensar con creces cualquier déficit a corto plazo (o incluso a largo plazo). uno) en ventas minoristas de bajo margen o incluso no rentables.

Déjelo en manos de un lector de Inc.com, Dean Anderson, quien encontró mi artículo, me localizó y presentó un análisis brillante en el que no había pensado:

Agregaría Walmart + en un minuto de Nueva York, para compras ilimitadas. Les haría entregar víveres una vez a la semana. Haciendo los cálculos, eso significa que $ 90 / año para W + equivale aproximadamente a $ 1,75 por semana.

No puedo llevar comestibles a mi casa por menos de $ 10. Y qué la familia no aceptaría ese trato? Por eso se demoran. Son comestibles.

También socavaría Instacart, con el que acaban de llegar a un acuerdo, que no es asequible semanalmente.

Si W + no incluye entrega ilimitada de comestibles, no me suscribiré. Si es así, me registro inmediatamente.

Este es el verdadero retraso. Yo descanso mi caso.

Tengo que decir que de repente esto tiene mucho sentido. Y estoy feliz de dar crédito por la teoría.

Me comuniqué con Walmart para hacer comentarios, pero no he recibido respuesta.

Entonces, comencé a preguntarles a otros clientes de Walmart cómo se sentirían al inscribirse en un servicio de suscripción de Walmart como Prime, y si la entrega de comestibles sería el verdadero atractivo para ellos.

“Lo haría. Ojalá pudieran realizar entregas con mi tarjeta EBT”, dijo una lectora llamada Rhonda Johnson Lamastus. “Estoy discapacitado y durante estos locos momentos de miedo habría sido de gran ayuda. No habría necesitado ir”.

Hay otra cosa en la que no había pensado: el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), que Walmart ya acepta para su recogida en 45 estados y que, según los informes, suma casi $ 60 mil millones al año en gastos totales.

De todos modos, estoy prestando mucha atención a la pregunta de si Walmart + se lanzará y cuándo, porque creo que probablemente es una gran oportunidad para los propietarios de pequeñas empresas que dependen de Amazon y Walmart para la distribución.

Todo lo que conduzca a una mayor competencia entre estos gigantes debería beneficiar a las empresas más pequeñas, al menos a corto plazo.

Pero, ¿qué pasa si la guerra por el dominio en los negocios minoristas de bajo margen está destinada a librarse en el campo de batalla con el margen más bajo de todos: los comestibles?

Lo admito, no vi el ángulo, pero me intriga que un lector lo haya hecho.

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Quiero decir, he estado cubriendo negocios, emprendimiento e inversiones durante mucho tiempo. Y si tuviera que elegir solo un consejo y una perspectiva que he escuchado, sería este: “En igualdad de condiciones, en los negocios, un modelo de suscripción gana”. N

Casi siempre es más fácil y eficaz conseguir que los clientes se registren en su producto o servicio una vez y paguen automáticamente cada mes, que intentar venderles una y otra vez. N

Amazon descubrió esto hace 15 años, con Prime, que según los informes tiene 150 millones de miembros que pagan en su mayoría $ 119 por año por el privilegio. Costco recaudó $ 3.350 millones en cuotas de membresía el año pasado. N

Entonces, ¿por qué no lo ha hecho Walmart? Debería ser “dinero para encontrar”, ¿verdad? norte

Bueno, resulta que quizás lo más inteligente fue preguntarle a algunos clientes de Walmart. N

Dejame explicar. Recientemente, escribí un análisis de por qué Walmart podría estar retrasando el lanzamiento de Walmart +, que ha sido descrito como su supuesto asesino principal. N

Esto se produjo después de que el CEO de Walmart, C. Douglas McMillon, hablara sobre los modelos de suscripción en una reciente llamada de ganancias. Entre las posibilidades que exploré: n

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  1. Algún tipo de retraso técnico o de marketing. T
  2. La teoría de que aumentar sus ventas en línea basadas en suscripción podría reducir los hábitos de los clientes que ya están comprando en Walmart en persona, dañando así el valor de las tiendas físicas que Walmart lleva décadas construyendo. T
  3. El hecho de que, al ir en contra de Amazon, Walmart se enfrente a un competidor con una enorme ventaja incorporada: un negocio no minorista increíblemente rentable, AWS, que puede compensar con creces cualquier déficit a corto plazo (o incluso a largo plazo). uno) en ventas minoristas de bajo margen o incluso no rentables. n

    Déjelo en manos de un lector de Inc.com, Dean Anderson, quien encontró mi artículo, me localizó y presentó un análisis brillante en el que no había pensado: n

    Agregaría Walmart + en un minuto de Nueva York, para compras ilimitadas. Les haría entregar víveres una vez a la semana. Haciendo los cálculos, eso significa que $ 90 / año para W + equivale a aproximadamente $ 1,75 por semana. norte

    No puedo llevar comestibles a mi casa por menos de $ 10. Y qué la familia no aceptaría ese trato? Por eso se demoran. Son comestibles. norte

    También socavaría Instacart, con el que acaban de llegar a un acuerdo, que no es asequible semanalmente. norte

    Si W + no incluye entrega ilimitada de comestibles, no me suscribiré. Si es así, me registro inmediatamente. norte

    Este es el verdadero retraso. Descanso mi caso. N

    Tengo que decir que de repente esto tiene mucho sentido. Y estoy feliz de dar crédito por la teoría. norte

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    Entonces, comencé a preguntarles a otros clientes de Walmart cómo se sentirían al inscribirse en un servicio de suscripción de Walmart como Prime, y si la entrega de comestibles sería el verdadero atractivo para ellos. N

    “Lo haría. Ojalá pudieran realizar entregas con mi tarjeta EBT”, dijo una lectora llamada Rhonda Johnson Lamastus. “Estoy discapacitado y durante estos locos momentos de miedo habría sido de gran ayuda. No habría necesitado ir”. N

    Hay otra cosa en la que no había pensado: el Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), que Walmart ya acepta para su recogida en 45 estados y que, según se informa, suma casi $ 60 mil millones al año en gastos totales. N

    De todos modos, estoy prestando mucha atención a la pregunta de si Walmart + se lanzará y cuándo se lanzará porque creo que probablemente es una gran oportunidad para los propietarios de pequeñas empresas que dependen de Amazon y Walmart para la distribución. N

    Todo lo que conduzca a una mayor competencia entre estos gigantes debería beneficiar a las empresas más pequeñas, al menos a corto plazo. norte

    Pero, ¿qué pasa si la guerra por el dominio en los negocios minoristas de bajo margen está destinada a librarse en el campo de batalla con el margen más bajo de todos: los comestibles? norte

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    Quiero decir, he estado cubriendo negocios, emprendimiento e inversiones durante mucho tiempo. Y si tuviera que elegir solo un consejo y una perspectiva que he escuchado, sería este: “En igualdad de condiciones, en los negocios, un modelo de suscripción gana”. N

    Casi siempre es más fácil y eficaz conseguir que los clientes se registren en su producto o servicio una vez y paguen automáticamente cada mes, que intentar venderles una y otra vez. N

    Amazon descubrió esto hace 15 años, con Prime, que según los informes tiene 150 millones de miembros que pagan en su mayoría $ 119 por año por el privilegio. Costco recaudó $ 3.350 millones en cuotas de membresía el año pasado. N

    Entonces, ¿por qué no lo ha hecho Walmart? Debería ser “dinero para encontrar”, ¿verdad? norte

    Bueno, resulta que quizás lo más inteligente fue preguntarle a algunos clientes de Walmart. N

    Dejame explicar. Recientemente, escribí un análisis de por qué Walmart podría estar retrasando el lanzamiento de Walmart +, que ha sido descrito como su supuesto asesino principal. N

    Esto se produjo después de que el CEO de Walmart, C. Douglas McMillon, hablara sobre los modelos de suscripción en una reciente llamada de ganancias. Entre las posibilidades que exploré: n

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    1. Algún tipo de retraso técnico o de marketing. T
    2. La teoría de que aumentar sus ventas en línea basadas en suscripción podría reducir los hábitos de los clientes que ya están comprando en Walmart en persona, dañando así el valor de las tiendas físicas que Walmart lleva décadas construyendo. T
    3. El hecho de que, al ir en contra de Amazon, Walmart se enfrente a un competidor con una enorme ventaja incorporada: un negocio no minorista increíblemente rentable, AWS, que puede compensar con creces cualquier déficit a corto plazo (o incluso a largo plazo). uno) en ventas minoristas de bajo margen o incluso no rentables. n

      Déjelo en manos de un lector de Inc.com, Dean Anderson, quien encontró mi artículo, me localizó y presentó un análisis brillante en el que no había pensado: n

      Agregaría Walmart + en un minuto de Nueva York, para compras ilimitadas. Les haría entregar víveres una vez a la semana. Haciendo los cálculos, eso significa que $ 90 / año para W + equivale a aproximadamente $ 1,75 por semana. norte

      No puedo llevar comestibles a mi casa por menos de $ 10. Y qué la familia no aceptaría ese trato? Por eso se demoran. Son comestibles. norte

      También socavaría Instacart, con el que acaban de llegar a un acuerdo, que no es asequible semanalmente. norte

      Si W + no incluye entrega ilimitada de comestibles, no me suscribiré. Si es así, me registro inmediatamente. norte

      Este es el verdadero retraso. Descanso mi caso. N

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      Me comuniqué con Walmart para hacer un comentario, pero no recibí respuesta. N

      Entonces, comencé a preguntarles a otros clientes de Walmart cómo se sentirían al inscribirse en un servicio de suscripción de Walmart como Prime, y si la entrega de comestibles sería el verdadero atractivo para ellos. N

      “Lo haría. Ojalá pudieran realizar entregas con mi tarjeta EBT”, dijo una lectora llamada Rhonda Johnson Lamastus. “Estoy discapacitado y durante estos locos momentos de miedo habría sido de gran ayuda. No habría necesitado ir”. N

      Hay otra cosa en la que no había pensado: el Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), que Walmart ya acepta para su recogida en 45 estados y que, según se informa, suma casi $ 60 mil millones al año en gastos totales. N

      De todos modos, estoy prestando mucha atención a la pregunta de si Walmart + se lanzará y cuándo se lanzará porque creo que probablemente es una gran oportunidad para los propietarios de pequeñas empresas que dependen de Amazon y Walmart para la distribución. N

      Todo lo que conduzca a una mayor competencia entre estos gigantes debería beneficiar a las empresas más pequeñas, al menos a corto plazo. norte

      Pero, ¿qué pasa si la guerra por el dominio en los negocios minoristas de bajo margen está destinada a librarse en el campo de batalla con el margen más bajo de todos: los comestibles? norte

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        Este es el verdadero retraso. Descanso mi caso. N

        Tengo que decir que de repente esto tiene mucho sentido. Y estoy feliz de dar crédito por la teoría. norte

        Me comuniqué con Walmart para hacer un comentario, pero no recibí respuesta. N

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