El gigante hotelero de la lista de JSE, Tsogo Sun Hotels, intervino para evitar el cierre permanente del histórico Edward Hotel en la playa de Durban y Mount Grace Country House & Spa en Magaliesburg, así como el Protea Hotel by Marriott Hazyview en Mpumalanga.

Esto se produce después de que el grupo global de gestión hotelera Marriott International anunció el viernes que “dejaría de operar” las propiedades, debido al impacto “sin precedentes” de “Covid-19 en la industria hotelera”.

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Los hoteles son propiedad del Hospitality Property Fund (HPF), que figura en la lista de JSE, que a su vez es propiedad mayoritaria de Tsogo Sun Hotels. Sin embargo, el anuncio de Marriott vio una oleada de comentarios en las redes sociales durante el fin de semana, y muchos se alarmaron de que los tres hoteles cerraran permanentemente.

El Hotel Edward tiene una historia de 111 años y fue anfitrión de la realeza y presidentes en su apogeo como un hotel de cinco estrellas, pero desde fines de la década de 1990 ha operado como un establecimiento de cuatro estrellas. El Mount Grace, que sigue siendo un hotel boutique de cinco estrellas, tiene vínculos históricos con la familia Brand que estableció el Cape Grace Hotel en el V&A Waterfront y el antiguo Grace Hotel en Rosebank (ahora conocido como 54 on Bath).

Mount Grace Country House & Spa en Magaliesburg. Imagen: suministrada

Tsogo Sun Hotels, que se separó de Tsogo Sun Holdings el año pasado para crear grupos separados de hoteles y juegos, emitió un comunicado el sábado aclarando que, como propietario mayoritario de las propiedades, no tiene planes de cerrar los hoteles de forma permanente.

El grupo dijo que está “comprometido” con la “sostenibilidad a largo plazo” de los hoteles The Edward, Mount Grace y Hazyview. Planea hacerse cargo de la gestión de los hoteles; sin embargo, la reapertura de las propiedades tendrá lugar como parte de una “reactivación gradual” de su cartera completa durante los próximos “doce a dieciocho meses”.

“Tsogo Sun Hotels a través de su subsidiaria HPF posee una participación de control en los tres hoteles, con los cuales Marriott está terminando su relación. Seguimos comprometidos con estas propiedades y tenemos plena fe en su viabilidad después de la pandemia de Covid-19 y estamos encantados de que podamos ponerlos bajo la cartera de gestión de Tsogo e integrarlos completamente en nuestra red de distribución y gestión una vez que las condiciones para su se logra la reactivación ”, señaló.

El grupo le había dicho previamente a Moneyweb que debido al impacto de Covid-19 y la menor demanda anticipada, algunos de sus hoteles probablemente volverán a abrir en un año. A pesar de que los viajes de negocios nacionales limitados ahora están permitidos bajo las restricciones de viaje Covid-19, los hoteles y grupos de ocio como Tsogo Sun Hotels, Sun International y City Lodge Hotel Group han optado por mantener muchas propiedades cerradas.

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Tsogo Sun Hotels dijo en su declaración que “notó el anuncio de Marriott de que han cerrado tres hoteles y los están retirando del sistema Marriott” debido al impacto de Covid-19.

“También hemos notado la angustia que esto ha causado dentro de la industria de viajes y turismo y las comunidades donde se encuentran estos hoteles … La industria hotelera a nivel mundial y en Sudáfrica, sin duda, está experimentando uno de los períodos más disruptivos y difíciles de su historia y lo hará tómese un tiempo para recuperarse a sus niveles de actividad anteriores ”, agregó.

“Con el reciente anuncio del presidente Ramaphosa de una relajación de las regulaciones de cierre, varios de nuestros hoteles han abierto pero operan con capacidad limitada y lo seguirán siendo hasta que los patrones de demanda y las actividades de vuelo tanto en el mercado nacional como en el internacional comiencen a normalizarse”. el grupo anotó.

Los jefes de Tsogo Sun Hotels creen que las propiedades afectadas por la mudanza de Marriott tienen potencial y encajarán bien en el lado de la administración hotelera del grupo.

El CEO del grupo, Marcel von Aulock, dijo: “Estos son tres grandes hoteles … El Monte Grace en Magaliesburg fue desarrollado por la familia Brand y fue el hotel hermano de The Grace en Rosebank, que adquirimos y restauramos en 2015 y ahora operamos como 54 en el baño Magaliesburg es una zona hermosa y tiene un gran potencial turístico nacional e internacional, así como una fuerte demanda de conferencias, bodas y escapadas familiares más cortas con su proximidad a Johannesburgo “.

Agregó: “El Edward es un hito en la playa de Durban, donde ya tenemos una fuerte presencia. El hotel tiene 111 años de historia, hermosas instalaciones y agregará algo diferente a nuestra cartera en ese nodo. Por último, Hazyview está en la ruta turística clave a través de Mpumalanga, a las puertas del Parque Nacional Kruger “.

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El director de operaciones de Tsogo Sun Hotels, Ravi Nadasen, dijo a Moneyweb que, teniendo en cuenta la historia y el legado de The Edward y Mount Grace, ambos hoteles probablemente encajarán en el segmento de hoteles independientes de lujo del grupo.

“The Edward operará como 54 en Bath … De hecho, el acuerdo de gestión con Marriott estaba llegando a su fin a finales de junio, y estábamos buscando incorporar a The Edward a nuestra propia cartera de gestión”, dijo.

Cuando se le preguntó cuántos miembros del personal se verían afectados por el cierre temporal de las propiedades, Nadasen dijo que no estaba seguro de que Marriott administrara las propiedades. Dijo que se esperaba más claridad después de la entrega de los hoteles.

Marriott no comentó sobre posibles pérdidas de empleo relacionadas con su salida de la administración de las propiedades.

“Estos son tiempos realmente desafiantes y nuestros pensamientos están con los asociados afectados por esta decisión en las tres propiedades. Valoramos su arduo trabajo y dedicación a lo largo de los años y les agradecemos su servicio ”, dijo en un comunicado enviado por correo electrónico a Moneyweb el domingo.

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