Dos nuevas encuestas muestran que los equipos forzados a trabajar a distancia durante la pandemia están divididos sobre si quieren continuar trabajando de forma remota en el futuro. Sin embargo, en esas mismas encuestas, muchos líderes empresariales responsables del resultado final planean hacer que el trabajo remoto sea permanente.

Por lo tanto, una compañía que proporciona colaboración de video, encuestó a 1,500 profesionales británicos que comenzaron a trabajar desde casa siguiendo órdenes de quedarse en casa. Solo el 13 por ciento dijo que quiere trabajar de forma totalmente remota en el futuro. Muchos más (51 por ciento) dijeron que querrían un poco de flexibilidad, pero no estaban ansiosos por ir todo remoto todo el tiempo.

Una segunda encuesta a 410 empresarios estadounidenses de alto y medio nivel realizada por la empresa de automatización de procesos Pipefy mostró una ambivalencia similar hacia el trabajo remoto. Solo el 20 por ciento de los nuevos trabajadores remotos dijeron que les gustaría trabajar de forma remota a tiempo completo. El 41 por ciento dijo que preferiría regresar a la oficina, y el 39 por ciento dijo que le gustaría la flexibilidad.

Ambas encuestas muestran que solo una ligera mayoría (51 por ciento y 59 por ciento) quiere conservar una opción de trabajo desde casa. Y, sin embargo, parece que los empleados obtendrán esa flexibilidad de trabajo remoto, lo quieran o no.

Según la encuesta de Whereby, el 82 por ciento de los tomadores de decisiones dijeron que están planeando más trabajo remoto en el futuro. El 65 por ciento quiere reducir su espacio de oficinas.

¿Por qué la brecha entre la preferencia de los empleados y la intención comercial? La encuesta de Whereby proporciona estas pistas.

  • El 54 por ciento de los nuevos empleados remotos informan que trabajan más horas que antes.
  • El 53 por ciento de los tomadores de decisiones sienten que ir a distancia ha aumentado la productividad general.

¿Puede pensar en otro cambio que podría hacer como un negocio que aumentaría la productividad en un 50 por ciento o más de su fuerza laboral, disminuiría drásticamente los costos (para espacio de oficina, estacionamiento, refrigerios … tantos gastos) y posiblemente haría que algunos empleados estuvieran más felices con sus trabajos?

Espere. Más feliz? Si abrazó el trabajo remoto previo a la pandemia, no le sorprenderán los aumentos de productividad o el ahorro de costos, pero puede cuestionar esa afirmación “más feliz”. Incluso en el mejor de los casos, la transición al trabajo remoto sin problemas lleva un tiempo.

Estos no son los mejores momentos y, sin embargo, el estudio de Whereby encontró que el 53 por ciento de los empleados siente que su bienestar mejoró debido a que trabaja desde su casa. Dado el contexto (usted sabe: pandemia global, colapso económico, atascado en casa todo el tiempo), solo un mísero 18 por ciento siente que su bienestar mental empeoró.

¿Por qué mejoraría el bienestar? La encuesta de Pipefy se ocupó de esto y descubrió que los nuevos trabajadores remotos estaban más satisfechos con el tiempo familiar (83 por ciento) pero más insatisfechos con su salud mental (41 por ciento) y el equilibrio entre la vida laboral y familiar (39 por ciento). Esto sugiere que las mejoras de bienestar para los nuevos trabajadores remotos pueden deberse a factores no laborales (como ver a sus hijos), haciéndolos más felices a pesar de las horas de trabajo adicionales.

Estas encuestas levantan algunas banderas rojas. Si bien está claro que el trabajo remoto está resultando más exitoso de lo que podría haber imaginado, la forma en que opera debe cambiar para evitar el agotamiento.

Si lideras un equipo remoto recientemente y crees que puedes participar con todo, ten en cuenta estos consejos.

1. Arregle cómo mide la productividad.

Las mejillas en los asientos han sido durante mucho tiempo el proxy de la productividad del líder perezoso. Es una medida terrible en cualquier momento porque nadie está en el negocio para vender sillas calientes a los clientes.

Incluso es más tonto en este momento. Muchos trabajadores remotos todavía están bajo órdenes de quedarse en casa ordenadas por el gobierno. El hecho de que se queden en casa y en el trabajo (porque no hay nada más que puedan hacer) no es una victoria para la productividad. Eso es un subproducto del cautiverio.

La encuesta de Pipefy encontró que el 32 por ciento de los trabajadores remotos sienten que se están agotando, solo unos meses después del cierre.

Los equipos remotos exitosos miden los resultados, no la actividad y no el tiempo en línea.

2. Llena tus vacíos de práctica laboral remota.

Los expertos en trabajos remotos previos a la pandemia aconsejaron a los equipos que hicieran la transición después de establecer acuerdos claros, políticas y la infraestructura de colaboración necesaria. Los equipos que se ven obligados a ir a control remoto se las arreglan sin ninguna de estas bases.

Según el estudio Pipefy:

  • El 54 por ciento de los encuestados carece de tecnología de colaboración básica
  • 64 por ciento no tiene políticas de trabajo remoto
  • Solo el 41 por ciento dice tener claridad sobre sus prioridades y responsabilidades.

Los números de productividad hablan de ingenio en crisis y resolución creativa de problemas cuando se les obliga a hacer las cosas. Pero solo porque puede hacerlo, eso no significa que haya encontrado una forma escalable, sostenible o profesional para avanzar.

Si desea que el trabajo remoto sea una parte permanente de su negocio, comience reuniéndose con su equipo para comprender qué funciona y qué no, y luego complete los vacíos.

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