Un “lado positivo” que surge de la pandemia de coronavirus, que de otro modo es paralizante, es que ha dado a las personas un entusiasmo renovado para apoyar a las empresas locales. El 75% de los consumidores planean apoyar a los comerciantes locales lo más ampliamente posible una vez que se levanten las restricciones a las empresas no esenciales.

Este fue el hallazgo de una nueva encuesta encargada por Groupon y realizada por OnePoll. El estudio encuestó a 2.000 personas para reunir sus planes de compras después del cierre de COVID-19. El 67% de los participantes dijeron que ahora tienen más esperanzas que cuando comenzó la crisis.

Encuesta de planes de consumo de GroupOn

La investigación examinó el tipo de empresas que encabezan la lista de visitas de personas. Encontró que restaurantes, tiendas de ropa, salones, spas y bares se encuentran entre los primeros lugares en los que los consumidores planean gastar dinero cuando es seguro hacerlo.

Los consumidores continúan apoyando a los comerciantes locales

La encuesta muestra que los consumidores ya se han esforzado por apoyar a las pequeñas empresas. El 86% de los encuestados dice que ha seguido apoyando a las empresas locales durante la cuarentena.

La investigación revela cómo los consumidores han estado apoyando a las empresas locales durante el cierre. Por ejemplo, el 77% dijo que había estado participando en una experiencia virtual ofrecida por una empresa local. El 60% de los consumidores dijeron que habían estado pidiendo más comida para llevar y entregas de restaurantes locales.

Una perspectiva optimista para el consumidor

Para los comerciantes locales, la investigación muestra una perspectiva optimista y una creciente confianza del consumidor. También muestra formas en que las pequeñas empresas pueden mantener un ingreso en medio de restricciones.

Como Simon Goodall, Director Comercial de Groupon comentó:

“Esta crisis ha afectado desproporcionadamente a las pequeñas empresas y nuestros corazones están con los comerciantes locales, quienes a menudo han invertido sus ahorros en sus negocios.

“A medida que algunas empresas comienzan a abrirse de manera lenta y responsable, es alentador ver que muchos estadounidenses planean continuar ayudando a sus comunidades a recuperarse mediante el apoyo a las pequeñas empresas locales.

“Incluso si vives en un área que no ha relajado las restricciones o no sientes que es seguro apoyarlos en persona todavía, todavía hay varias maneras significativas en las que puedes marcar una gran diferencia en este momento, como tomando una clase en línea, ordenando comida para llevar o entrega y reservando planes futuros “, continuó Goodall.

Los estadounidenses planean gastar $ 100 por semana después del cierre

Otra estadística alentadora: el estadounidense promedio planea gastar casi $ 100 por semana en negocios locales. Esto es 16% más alto que lo que se gastó antes de la crisis.

El estudio también analizó lo que la gente había extrañado más durante la cuarentena. Nueve de cada diez personas admitieron sentirse aburridas y echaron de menos salir a cenar, ir al cine y ver a amigos y familiares.

Durante estos tiempos difíciles, el estudio de Groupon ofrece aliento para las pequeñas empresas locales que habrá mejores tiempos por delante.

Infografía del consumidor de Groupon

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